Cảm ơn bạn đã tin dùng sản phẩm của Aura Eyes. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và nền tảng của chúng tôi.

​

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Khi bạn sử dụng các sản phẩm hoặc ứng dụng đi kèm của Aura Eyes, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau để:

• Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng lens thông minh

• Cảnh báo an toàn, thời gian đeo, hạn sử dụng

• Phân tích thói quen sử dụng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm

• Hỗ trợ dịch vụ khách hàng và chăm sóc hậu mãi

​

2. LOẠI DỮ LIỆU ĐƯỢC THU THẬP

a. Thông tin người dùng

• Tên, ngày sinh, giới tính (nếu bạn cung cấp)

• Email, số điện thoại, tài khoản đăng nhập

b. Thông tin thiết bị và sử dụng

• Thời lượng đeo lens mỗi ngày

• Tình trạng sạch, ẩm, nhiệt độ lens (qua cốc sạc thông minh)

• Lịch sử thay đổi màu/độ nếu kết nối app

​

3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Aura Eyes cam kết:

• Không bán, cho thuê, chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn

• Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến (mã hoá AES 256, xác thực 2 lớp…)

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin của bạn

​

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, hoặc theo quy định pháp luật.

Bạn có quyền yêu cầu:

• Xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân

• Xuất dữ liệu cá nhân để kiểm tra hoặc chuyển đổi

​

5. QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có thể:

• Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào trong ứng dụng

• Hủy đồng ý chia sẻ dữ liệu

• Khiếu nại nếu phát hiện dữ liệu bị sử dụng sai mục đích

​

6. CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI NGƯỜI DÙNG DƯỚI 16 TUỔI

Aura Eyes không chủ động thu thập thông tin từ người dùng dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá dữ liệu ngay và huỷ quyền truy cập sản phẩm.

​

Aura Eyes cam kết bảo vệ bạn từ cái nhìn đầu tiên – cả trong trải nghiệm và dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư và sự an toàn của bạn làm ưu tiên hàng đầu.